Krnenske callcentrum startuje

25. března 2013 v 16:33
Dneska otevrelo nase brnenske callcentrum pro ePojisteni.cz. Zatim tam mame 12 lidi, z toho 10 jsou makleri na telefonu. Zatim probiha trenink a ostre zacne fungovat hned po Velikonocich. Callcentrum byla pro nas doposavad docela velka brzda, protoze jsme v Praze nestihali. Tohle rozsireni nam umozni odbavovat poptavky rychlejc a slapnout zase vic do marketingu do naberu poptavek. Nu casem doufam, ze nam to umozni vychytavky typu, ze na poptavky z moravy budou volat lidi s moravskym akcentem apod.
 

Buď první, kdo ohodnotí tento článek.

Komentáře

1 Kterýkoliv Kterýkoliv | 25. března 2013 v 18:49 | Reagovat

Není lepší mít callcentrum jen na jednom místě? Jeden šéf, jedny pravidla,...

Technicky to dnes už problém asi není, ale praktický fungování by bylo asi lepší.

2 TonyK TonyK | E-mail | Web | 25. března 2013 v 19:05 | Reagovat

Dneska jsem mel moznost od Vas komunikovat s nejakym Honzou K,  a zafungoval prekvapive dobre. Puvodne jsem si chtel jenom overit bonusy ale celkem sikovne me dostal kam potreboval a uz mam zmenenou pojistovnu :-) Spravne win-win solution, klient usetri, epojisteni.cz vydela a Kooperativa utre hubu :-)

S tema pripozdechlinama, co jsem se bavil pred vanocema se to neda vubec srovnat...

3 autopůjčovna autopůjčovna | E-mail | Web | 25. března 2013 v 20:42 | Reagovat

proc nedelate povinne ruceni i pro autopujcovny ?

4 Petr Petr | Web | 25. března 2013 v 21:48 | Reagovat

Moc si nedokáži představit, v čem je výhoda rozházet callcentra po celé ČR. Možná levnější pracovní síla oproti praze? Ale kvůli těm pár stovkám....

5 Warlock Warlock | 25. března 2013 v 23:00 | Reagovat

[4]: nizsi sazba mezimestskych hovoru

6 Jura Jura | 26. března 2013 v 2:33 | Reagovat

[4]: Ono je to jedno callcentrum, jen operátoři jsou na různých místech.

7 Petr Petr | 26. března 2013 v 16:32 | Reagovat

Shodě nepsal si nedávno, ze te obtěžují vyvolavanim?

8 Warlock Warlock | 27. března 2013 v 12:58 | Reagovat

[5]:
Fake, takovou picovinu bych nikdy z huby nevypustil

9 schickelgruber schickelgruber | 27. března 2013 v 15:50 | Reagovat

[1]: asi by to bylo potencialne lepsi, ale v praze se nedostava lidi. Jinak ale jsem zpozoroval, ze s vyssim poctem lidi se vykonnost callcentra na osobu trosku zhorsuje, takze v tomhle ohledu to zase muze byt lepsi jich mit vic na vice mistech.

[2]: dik za pozitivni feedback

[3]: to netusim, ale nevidim duvod proc bychom to nedelali

[4]: v prazse se ty lidi blbe schaneji, to je hlavni duvod

[7]: kdyby si vedel jak funguje epoj tak takovouhle kravinu nemuzes napsat - call centrum vola jenom lidem, co si o to zazadaji na webu

10 Ремонт холодильников lkeefe Ремонт холодильников lkeefe | E-mail | Web | 9. května 2017 v 20:19 | Reagovat

He is into computers. She is into sports.
Is that so?

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama